Politica de confidențialitate

Operatorul este Magazovo, care administrează acest site și paginile promoționale asociate. Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră, scrieți la sales@magazovo.com.

Magazovo promovează vânzarea produselor prezentate pe site. Vânzarea și expedierea sunt realizate de societatea parteneră indicată în timpul apelului de confirmare, care prelucrează datele în calitate de operator independent pentru executarea contractului.

Date furnizate la completarea formularului de comandă:

• nume și prenume
• număr de telefon
• adresa de livrare (stradă, localitate, cod poștal)
• eventualele observații introduse

Date colectate automat la trimiterea formularului:

• adresă IP
• tipul browserului și al dispozitivului (user agent)
• pagina de proveniență și parametrii campaniei publicitare
• data și ora trimiterii
• un identificator tehnic antifraudă generat de formular

• Gestionarea comenzii și contactarea dumneavoastră pentru confirmare — executarea contractului și măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Livrarea produsului prin curier — executarea contractului.
• Prevenirea comenzilor false și a abuzurilor prin identificatorul tehnic al formularului — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Măsurarea eficienței campaniilor în formă agregată sau pseudonimizată — interes legitim ori consimțământ atunci când sunt utilizate module cookie.
• Respectarea obligațiilor legale contabile și fiscale ale societății vânzătoare — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Datele sunt comunicate numai persoanelor care au nevoie de ele pentru a vă livra produsul:

• societatea parteneră care efectuează vânzarea
• call center-ul care efectuează apelul de confirmare
• curierul responsabil de livrare
• furnizorii tehnici (găzduire, e-mail, CRM) desemnați ca persoane împuternicite

Nu vindem datele și nu le transmitem terților pentru propriile scopuri de marketing.

Unii furnizori tehnici pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În acest caz, transferul se bazează pe clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau pe o decizie de adecvare.

• Datele comenzii: 24 de luni de la ultimul contact, pentru gestionarea retururilor, garanției și reclamațiilor.
• Documentele contabile și fiscale ale societății vânzătoare: perioada prevăzută de legea țării relevante.
• Datele tehnice antifraudă: 12 luni.
• Dacă o comandă nu este confirmată telefonic, datele sunt șterse în termen de 6 luni.

Puteți solicita în orice moment:

• accesul la date
• rectificarea datelor inexacte
• ștergerea datelor
• restricționarea prelucrării
• primirea datelor într-un format lizibil (portabilitate)
• opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim
• retragerea consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Scrieți la sales@magazovo.com: răspundem în termen de 30 de zile. Dacă apreciați că prelucrarea încalcă legea, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă pentru domiciliul dumneavoastră.

Protejăm datele prin conexiuni criptate (HTTPS), acces limitat la personalul autorizat și acorduri scrise cu furnizorii.

Putem actualiza această informare; versiunea aplicabilă este cea publicată la această adresă, cu data actualizării indicată mai sus.