Regulamin

Magazovo promuje i reklamuje produkty przedstawione na tej stronie. Sprzedaż jest zawierana między Państwem a spółką partnerską obsługującą produkt, wskazaną podczas rozmowy potwierdzającej i na dokumentach dostawy.

Regulamin dotyczy zakupów dokonywanych przez konsumentów, czyli osoby fizyczne kupujące w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Wypełniają Państwo formularz, podając imię, telefon i adres dostawy. Płatność online nie jest wymagana.
• Operator oddzwoni, aby sprawdzić dane i potwierdzić produkt, cenę oraz dostawę.
• Umowa zostaje zawarta dopiero po telefonicznym potwierdzeniu zamówienia. Jeśli nie uda się z Państwem skontaktować, zamówienie nie zostanie wysłane.

Cena podana na stronie oferty jest wyrażona w walucie lokalnej, zawiera należne podatki i dostawę, chyba że na stronie wskazano inaczej.

Cena potwierdzona podczas rozmowy to kwota płacona kurierowi. Nie ma dodatkowych opłat, abonamentów ani automatycznych odnowień.

Płatność następuje przy dostawie, bezpośrednio u kuriera, bez dodatkowej opłaty za pobranie.

Niektórzy kurierzy przyjmują również płatność kartą przy dostawie; operator poinformuje Państwa, gdy opcja będzie dostępna.

• Dostawa jest realizowana przez kuriera na podany adres, do wejścia do budynku, a nie na piętro.
• Orientacyjny termin wynosi 2–7 dni roboczych od potwierdzenia telefonicznego i może zależeć od miejsca przeznaczenia oraz dostępności.
• Przy odbiorze należy sprawdzić, czy opakowanie jest nienaruszone; przy widocznym uszkodzeniu można odmówić przyjęcia albo przyjąć przesyłkę z zastrzeżeniem i odnotować uszkodzenie na dokumencie kuriera.

Mają Państwo 30 dni od dostawy na zwrot produktu bez podania przyczyny — jest to termin dłuższy niż 14 dni przewidziane w przepisach europejskich.

Aby skorzystać z prawa, prosimy napisać na sales@magazovo.com, podając imię, telefon i numer zamówienia; przekażemy adres zwrotu.

Produkt należy zwrócić kompletny, ze wszystkimi akcesoriami i w stanie umożliwiającym dalszą sprzedaż. Koszt zwrotu ponosi Państwo, chyba że uzgodniono inaczej.

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, uzgodnioną metodą.

Wszystkie produkty są objęte ustawową gwarancją zgodności przez 24 miesiące od dostawy. W razie wady przysługuje Państwu naprawa lub wymiana, a w przypadkach przewidzianych prawem także obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy.

Gwarancja nie obejmuje szkód wynikających z niewłaściwego użytkowania, uderzeń, ingerencji ani normalnego zużycia.

W razie problemu prosimy pisać na sales@magazovo.com; odpowiemy w ciągu 5 dni roboczych.

Jeżeli nie osiągniemy porozumienia, mogą Państwo zwrócić się do właściwych podmiotów pozasądowego rozwiązywania sporów w kraju zamieszkania.

Do umowy stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów kraju, w którym Państwo mieszkają; regulamin w żaden sposób ich nie ogranicza.