1Administrator danych
Administratorem danych jest Magazovo, który prowadzi tę stronę i powiązane strony promocyjne. W sprawach dotyczących Państwa danych prosimy pisać na adres sales@magazovo.com.
Magazovo promuje sprzedaż produktów przedstawionych na stronie. Sprzedaż i wysyłkę realizuje spółka partnerska wskazana podczas rozmowy potwierdzającej; przetwarza ona dane jako niezależny administrator w celu wykonania umowy.
2Jakie dane zbieramy
Dane podawane podczas wypełniania formularza zamówienia:
- imię i nazwisko
- numer telefonu
- adres dostawy (ulica, miejscowość, kod pocztowy)
- ewentualne uwagi
Dane zbierane automatycznie przy wysłaniu formularza:
- adres IP
- typ przeglądarki i urządzenia (user agent)
- strona odsyłająca i parametry kampanii reklamowej
- data i godzina wysłania
- techniczny identyfikator zapobiegania oszustwom wygenerowany przez formularz
Nie żądamy danych płatniczych i nie przetwarzamy ich: płatność następuje przy dostawie bezpośrednio u kuriera.
3Dlaczego przetwarzamy dane i na jakiej podstawie
- Obsługa zamówienia i oddzwonienie w celu jego potwierdzenia — wykonanie umowy i działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Dostarczenie produktu przez kuriera — wykonanie umowy.
- Zapobieganie fałszywym zamówieniom i nadużyciom za pomocą technicznego identyfikatora formularza — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Pomiar skuteczności kampanii w formie zagregowanej lub pseudonimizowanej — prawnie uzasadniony interes albo zgoda, gdy używane są pliki cookie.
- Wypełnianie obowiązków rachunkowych i podatkowych spółki sprzedającej — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4Komu przekazujemy dane
Państwa dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które potrzebują ich do dostarczenia produktu:
- spółce partnerskiej realizującej sprzedaż
- call center prowadzącemu rozmowę potwierdzającą
- kurierowi odpowiedzialnemu za dostawę
- dostawcom technicznym (hosting, poczta elektroniczna, CRM) wyznaczonym jako podmioty przetwarzające
Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.
5Przekazywanie danych poza Unię Europejską
Niektórzy dostawcy techniczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
6Jak długo przechowujemy dane
- Dane zamówienia: 24 miesiące od ostatniego kontaktu w celu obsługi zwrotów, gwarancji i reklamacji.
- Dokumenty księgowe i podatkowe spółki sprzedającej: przez okres wymagany prawem właściwego kraju.
- Techniczne dane zapobiegania oszustwom: 12 miesięcy.
- Jeśli zamówienie nie zostanie potwierdzone telefonicznie, dane usuwamy w ciągu 6 miesięcy.
7Państwa prawa
Mogą Państwo w dowolnym momencie żądać:
- dostępu do danych
- sprostowania nieprawidłowych danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- otrzymania danych w czytelnym formacie (przenoszenie danych)
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- wycofania zgody bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
Prosimy pisać na sales@magazovo.com; odpowiadamy w ciągu 30 dni. Jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza prawo, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego właściwego dla miejsca zamieszkania.
8Bezpieczeństwo i aktualizacje
Chronimy dane za pomocą szyfrowanych połączeń (HTTPS), ograniczonego dostępu upoważnionych pracowników i pisemnych umów z dostawcami.
Możemy aktualizować tę informację; obowiązuje zawsze wersja opublikowana pod tym adresem z datą aktualizacji podaną powyżej.