1Upravljavec podatkov
Upravljavec je Magazovo, ki upravlja to spletno stran in povezane promocijske strani. Za zahteve v zvezi z vašimi podatki pišite na sales@magazovo.com.
Magazovo promovira prodajo izdelkov, predstavljenih na strani. Prodajo in odpremo izvede partnerska družba, navedena med potrditvenim klicem, ki podatke obdeluje kot samostojni upravljavec za izvedbo pogodbe.
2Katere podatke zbiramo
Podatki, ki jih posredujete pri izpolnjevanju obrazca za naročilo:
- ime in priimek
- telefonska številka
- naslov za dostavo (ulica, mesto, poštna številka)
- morebitne opombe
Podatki, zbrani samodejno ob pošiljanju obrazca:
- IP-naslov
- vrsta brskalnika in naprave (user agent)
- napotitvena stran in parametri oglaševalske kampanje
- datum in čas pošiljanja
- tehnični identifikator za preprečevanje goljufij, ki ga ustvari obrazec
Podatkov o plačilu ne zahtevamo in jih ne obdelujemo: plačilo se izvede ob dostavi neposredno kurirju.
3Zakaj obdelujemo podatke in pravna podlaga
- Upravljanje naročila in povratni klic za njegovo potrditev — izvajanje pogodbe in predpogodbena dejanja (člen 6(1)(b) GDPR).
- Dostava izdelka po kurirju — izvajanje pogodbe.
- Preprečevanje lažnih naročil in zlorab s tehničnim identifikatorjem obrazca — zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR).
- Merjenje učinkovitosti kampanj v združeni ali psevdonimizirani obliki — zakoniti interes ali privolitev, kadar se uporabljajo piškotki.
- Izpolnjevanje računovodskih in davčnih obveznosti prodajne družbe — zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR).
4Komu posredujemo podatke
Vaše podatke posredujemo samo tistim, ki jih potrebujejo za dostavo izdelka:
- partnerski družbi, ki izvede prodajo
- klicnemu centru, ki opravi potrditveni klic
- kurirju, odgovornemu za dostavo
- tehničnim ponudnikom (gostovanje, e-pošta, CRM), imenovanim za obdelovalce
Osebnih podatkov ne prodajamo in jih tretjim osebam ne razkrivamo za njihove lastne trženjske namene.
5Prenosi zunaj Evropske unije
Nekateri tehnični ponudniki lahko podatke obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V tem primeru prenos temelji na standardnih pogodbenih klavzulah, ki jih je odobrila Evropska komisija, ali na sklepu o ustreznosti.
6Kako dolgo hranimo podatke
- Podatki naročila: 24 mesecev od zadnjega stika za upravljanje vračil, garancije in pritožb.
- Računovodski in davčni dokumenti prodajne družbe: za obdobje, ki ga določa pravo zadevne države.
- Tehnični podatki za preprečevanje goljufij: 12 mesecev.
- Če naročilo ni potrjeno po telefonu, se podatki izbrišejo v 6 mesecih.
7Vaše pravice
Kadar koli lahko zahtevate:
- dostop do svojih podatkov
- popravek netočnih podatkov
- izbris podatkov
- omejitev obdelave
- prejem podatkov v berljivi obliki (prenosljivost)
- ugovor zoper obdelavo na podlagi zakonitega interesa
- preklic privolitve, ne da bi to vplivalo na zakonitost prejšnje obdelave
Pišite na sales@magazovo.com; odgovorimo v 30 dneh. Če menite, da obdelava krši zakon, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu, pristojnem za vaš kraj prebivališča.
8Varnost in posodobitve
Podatke varujemo s šifriranimi povezavami (HTTPS), omejenim dostopom pooblaščenih zaposlenih in pisnimi dogovori s ponudniki.
To obvestilo lahko posodobimo; veljavna je različica, objavljena na tem naslovu, z datumom posodobitve, navedenim zgoraj.