1Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom je Magazovo, ktorý spravuje túto stránku a súvisiace propagačné stránky. So žiadosťami týkajúcimi sa Vašich údajov sa obráťte na sales@magazovo.com.
Magazovo propaguje predaj produktov predstavených na stránke. Predaj a odoslanie zabezpečuje partnerská spoločnosť uvedená počas potvrdzovacieho hovoru, ktorá údaje spracúva ako samostatný prevádzkovateľ na účely plnenia zmluvy.
2Aké údaje zhromažďujeme
Údaje, ktoré poskytnete pri vypĺňaní objednávkového formulára:
- meno a priezvisko
- telefónne číslo
- doručovacia adresa (ulica, mesto, PSČ)
- prípadné vložené poznámky
Údaje zhromaždené automaticky pri odoslaní formulára:
- IP adresa
- typ prehliadača a zariadenia (user agent)
- odkazujúca stránka a parametre reklamnej kampane
- dátum a čas odoslania
- technický identifikátor proti podvodom vytvorený formulárom
Nežiadame ani nespracúvame platobné údaje: platba prebieha pri doručení priamo kuriérovi.
3Prečo údaje spracúvame a právny základ
- Správa objednávky a spätné zavolanie na jej potvrdenie — plnenie zmluvy a predzmluvné opatrenia (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
- Doručenie produktu prostredníctvom kuriéra — plnenie zmluvy.
- Prevencia falošných objednávok a zneužitia pomocou technického identifikátora formulára — oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
- Meranie účinnosti kampaní v agregovanej alebo pseudonymizovanej podobe — oprávnený záujem alebo súhlas, ak sa používajú cookies.
- Plnenie účtovných a daňových povinností predávajúcej spoločnosti — zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
4Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje poskytujeme iba subjektom, ktoré ich potrebujú na doručenie produktu:
- partnerskej spoločnosti zabezpečujúcej predaj
- call centru vykonávajúcemu potvrdzovací hovor
- kuriérovi zodpovednému za doručenie
- technickým poskytovateľom (hosting, e-mail, CRM) určeným ako sprostredkovatelia
Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
5Prenosy mimo Európskej únie
Niektorí technickí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo rozhodnutia o primeranosti.
6Ako dlho údaje uchovávame
- Údaje objednávky: 24 mesiacov od posledného kontaktu na účely správy vrátenia, záruky a reklamácií.
- Účtovné a daňové doklady predávajúcej spoločnosti: po dobu stanovenú právnymi predpismi príslušnej krajiny.
- Technické údaje proti podvodom: 12 mesiacov.
- Ak objednávka nie je potvrdená telefonicky, údaje vymažeme do 6 mesiacov.
7Vaše práva
Kedykoľvek môžete požiadať o:
- prístup k svojim údajom
- opravu nepresných údajov
- vymazanie údajov
- obmedzenie spracúvania
- poskytnutie údajov v čitateľnom formáte (prenosnosť)
- námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme
- odvolanie súhlasu bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania
Píšte na sales@magazovo.com; odpovieme do 30 dní. Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje zákon, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu príslušnému pre miesto Vášho bydliska.
8Bezpečnosť a aktualizácie
Údaje chránime šifrovaným pripojením (HTTPS), obmedzeným prístupom oprávnených pracovníkov a písomnými dohodami s poskytovateľmi.
Tieto zásady môžeme aktualizovať; platná je vždy verzia uverejnená na tejto adrese s dátumom uvedeným vyššie.