1Adatkezelő
Az adatkezelő a Magazovo, amely ezt a webhelyet és kapcsolódó promóciós oldalait kezeli. Az Ön adataival kapcsolatos kérelmeket a sales@magazovo.com címre küldheti.
A Magazovo az oldalon bemutatott termékek értékesítését népszerűsíti. Az értékesítést és a szállítást a megerősítő hívás során megjelölt partnercég végzi, amely az adatokat a szerződés teljesítéséhez önálló adatkezelőként kezeli.
2Milyen adatokat gyűjtünk
Az Ön által a megrendelőlap kitöltésekor megadott adatok:
- vezetéknév és keresztnév
- telefonszám
- szállítási cím (utca, város, irányítószám)
- az Ön által megadott megjegyzések
A lap elküldésekor automatikusan gyűjtött adatok:
- IP-cím
- böngésző- és eszköztípus (user agent)
- hivatkozó oldal és hirdetési kampányparaméterek
- az elküldés dátuma és időpontja
- a lap által létrehozott technikai csalásmegelőzési azonosító
Nem kérünk és nem kezelünk fizetési adatokat: a fizetés kézbesítéskor, közvetlenül a futárnak történik.
3Miért kezeljük az adatokat és mi a jogalap
- A megrendelés kezelése és az Ön visszahívása annak megerősítéséhez — a szerződés teljesítése és szerződéskötést megelőző intézkedések (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
- A termék kézbesítése futárral — a szerződés teljesítése.
- Hamis rendelések és visszaélések megelőzése a lap technikai azonosítójával — jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
- A kampányok hatékonyságának mérése összesített vagy álnevesített formában — jogos érdek vagy hozzájárulás, amikor cookie-kat használunk.
- A jogi, számviteli és adókötelezettségek teljesítése — jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
4Kinek továbbítjuk az adatokat
Az Ön adatait csak azokkal osztjuk meg, akiknek szükségük van rá a termék kézbesítéséhez:
- az értékesítést végző partnercég
- a megerősítő hívást végző call center
- a kézbesítésért felelős futár
- az adatfeldolgozóként kijelölt technikai szolgáltatók (tárhely, e-mail, CRM)
A személyes adatokat nem értékesítjük és nem adjuk át harmadik feleknek saját marketingcéljaikra.
5Az Európai Unión kívüli adattovábbítás
Egyes technikai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül kezelhetnek adatokat. Ilyenkor az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeken vagy megfelelőségi határozaton alapul.
6Meddig őrizzük meg az adatokat
- Megrendelési adatok: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 24 hónapig a visszaküldések, a garancia és a panaszok kezelése céljából.
- Az értékesítő társaság számviteli és adózási dokumentumai: az adott ország jogszabályaiban előírt időtartamig.
- Technikai csalásmegelőzési adatok: 12 hónapig.
- Ha a megrendelést telefonon nem erősítik meg, az adatokat 6 hónapon belül töröljük.
7Az Ön jogai
Ön bármikor kérheti:
- az adataihoz való hozzáférést
- a pontatlan adatok helyesbítését
- az adatok törlését
- az adatkezelés korlátozását
- az adatok olvasható formátumban való átvételét (adathordozhatóság)
- a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozást
- a hozzájárulás visszavonását, amely nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét
Írjon a sales@magazovo.com címre; 30 napon belül válaszolunk. Ha úgy véli, hogy az adatkezelés sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatóságnál.
8Biztonság és frissítések
Az adatokat titkosított kapcsolattal (HTTPS), a jogosult munkatársakra korlátozott hozzáféréssel és a szolgáltatókkal kötött írásbeli megállapodásokkal védjük.
A tájékoztatót frissíthetjük; mindig az ezen a címen közzétett, fent jelzett frissítési dátummal rendelkező változat az irányadó.